Норма температуры в квартире в отопительный сезон в 2023-2024 году

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Норма температуры в квартире в отопительный сезон в 2023-2024 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.


Если причина в едва теплых батареях, это повод обратиться в коммунальные службы или управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом. Они направят мастера или аварийную бригаду для составления акта замеров температуры в доме и проверки качества оказания коммунальных услуг.

Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях

Обозначение: ГОСТ 30494-2011
Статус: действующий
Тип: ГОСТ
Название русское: Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях
Название английское: Residential and public buildings. Microclimate parameters for indoor enclosures
Дата актуализации текста: 01.01.2021
Дата актуализации описания: 01.01.2021
Дата регистрации: 08.12.2011
Дата издания: 06.11.2019
Дата введения в действие: 01.01.2013
Область и условия применения: Настоящий стандарт устанавливает параметры микроклимата обслуживаемой зоны помещений жилых (в том числе общежитий), детских дошкольных учреждений, общественных, административных и бытовых зданий, а также качества воздуха в обслуживаемой зоне указанных помещений и устанавливает общие требования к оптимальным и допустимым показателям микроклимата и качеству воздуха. Настоящий стандарт не распространяется на параметры микроклимата рабочей зоны производственных помещений
Взамен: ГОСТ 30494-96
Список изменений: №0 от (рег. ) «Дата введения перенесена»
Расположен в: Общероссийский классификатор стандартов
→ Охрана окружающей среды, защита человека от воздействия окружающей среды. Безопасность
→ Качество воздуха
→ Окружающая атмосфераКлассификатор государственных стандартов
→ Строительство и стройматериалы
→ Санитарное, инженерное и противопожарное оборудование зданий
→ Отопление, вентиляция и теплофикация
Приложение №0: Поправка к ГОСТ 30494-2011

Нормы комнатной температуры в отопительный сезон по закону и допустимые отклонения

Отопительный сезон, согласно Постановлению Правительства №354, начинается, когда в течение 5 последних дней среднесуточная температура не превышала +8ºC.

Температура в квартире в зимний период должна держаться не ниже +18ºС. Данные разнятся в зависимости от комнаты:

Комната Комфортный тепловой режим
Кухня, туалетная комната От +19º до +21º
Санузел (отдельно ванная и совмещенный) От +24º до +26º
Жилая комната От +20º до +22º

В районах, где температура держится от -31º:

От +21º до +23º

Для общедомовых территорий также указаны границы значений тепла, пребывание в которых считается удовлетворительным.

Для того, чтобы сохранить вышеуказанные рекомендации и для минимизации расходов на отопление, необходимо правильно контролировать нормы тепла, заботясь о теплоизоляции дома. Нужно уплотнить оконные и дверные рамы. В комнате не закрывайте радиаторы, не красьте их толстым слоем краски и не вешайте над ними толстые оконные шторы (обогреватели обычно устанавливаются под окнами). Ставьте мебель и оборудование на минимальном расстоянии – 1 метр от радиаторов.

Температурный график системы отопления в отдельных помещениях рекомендуется регулировать при помощи ручных или электронных термостатов. При установке даже на старый нагреватель, электронная головка может быть настроена на температуру до 0,5 градуса, и запрограммировать тепловую мощность на целую неделю с учетом времени суток и привычек местных жителей.

Современные термостаты также будут регулировать тепловую мощность в соответствии с внешними условиями – потепление или охлаждение на улице, солнечный свет и т. д. Вам не нужно полностью отключать тепло, все, что требуется сделать, это снизить температуру, например, установив экономный режим в 15° C. Снижение температуры даже на 1° C увеличивает экономию тепла на 5-7,5%.

Важность поддержания комфортной температуры

Для создания комфортных условий рекомендуется держать температуру на отметке в 22° С. Повышение или понижение наносит непоправимый вред организму.

На фоне жары в комнате создается благоприятная среда для роста и развития вредных для организма человека бактерий. При этом нормальная температура не ухудшает работу сердца. Жара сгущает кровь и заставляет работать внутренние органы в интенсивном режиме. Постоянное воздействие приводит к обезвоживанию, которое провоцирует нервное напряжение.

Гипотермия или переохлаждение достаточно часто выступает в роли толчка к развитию простуды. Важно, чтобы температура тела не опускалась ниже 36 градусов. Переохлаждение особенно опасно для детей. Их организм имеет маленькую теплоотдачу, поэтому не может быстро восстановиться.

Факторы, определяющие температуру

Температура воздуха помещения зависит от множества внешних и внутренних факторов. Немалую роль играют внешние факторы, такие как климат и смена сезонов.

Оптимальная температура в квартире в северном регионе значительно отличается от южных. Говоря о климате, подразумевается не исключительно температура воздуха, а так же влажность и давление. При повышенной влажности, оптимальный показатель температуры более высокий.

Норма температуры в квартире в отопительный сезон ниже, чем летом. Погода на улице значительно влияет на микроклимат внутри квартиры. Средние показатели нормы для разных сезонов:

  • Холодная пора: 19−22 градуса;
  • Жаркая пора: 22−25 градусов.

Факторы, определяющие температуру

Температура воздуха помещения зависит от множества внешних и внутренних факторов. Немалую роль играют внешние факторы, такие как климат и смена сезонов.

Оптимальная температура в квартире в северном регионе значительно отличается от южных. Говоря о климате, подразумевается не исключительно температура воздуха, а так же влажность и давление. При повышенной влажности, оптимальный показатель температуры более высокий.

Норма температуры в квартире в отопительный сезон ниже, чем летом. Погода на улице значительно влияет на микроклимат внутри квартиры. Средние показатели нормы для разных сезонов:

  • Холодная пора: 19−22 градуса;
  • Жаркая пора: 22−25 градусов.

Действия при обнаружении отклонений

Обнаружив несоответствие температурного режима в жилье действующим нормативам, необходимо обратиться в управляющую компанию. Она должна прислать бригаду для установления причин недостатка тепла.

Если источник проблемы не найден, то требуется обратиться к оператору ЖКХ с заявлением о проведении замеров. Организация осуществит проверку и составит акт, в котором зафиксирует полученные показания. Перед подписанием документа стоит ознакомиться с использовавшимся оборудованием и результатами тестов.

Читайте также:  Как рассчитываются нормативы потребления воды по счетчику и без него

Следующим шагом станет направление акта и претензии об устранении обнаруженных проблем и перерасчете стоимости уже оказанных услуг.

Если управляющая компания откажется выполнять предъявленные требования, то необходимо обратиться в суд. Для этого требуется собрать все копии документов (актов, заявлений и претензий), которыми обменивались гражданин и оператор ЖКХ.

Истец вправе потребовать снижения стоимости оказанных услуг на 0,15 % за каждый час периода, когда допустимая норма температуры не соблюдалась. Практика показывает, что добиться возврата излишне оплаченных услуг удается только, инициировав судебное разбирательство.

Чтобы получить комментарий эксперта – задавайте вопросы ниже

Таблица: регулировка микроклимата

Повысить Понизить
Влажность
  1. Самый простой вариант — установить увлажнитель воздуха. Обратите внимание, что после начала использования должно пройти около 5–10 дней, пока влажность воздуха начнёт увеличиваться по показателям гигрометра.
  2. Регулярная влажная уборка — очень полезная процедура не только для поддержания порядка в доме, но и для микроклимата.
  3. После принятия душа или ванны оставьте дверь открытой. Пар, образовавшийся в ванной, распространится на остальные комнаты и повысит влажность.
  4. Установите сушилку для белья в комнате. Следите за тем, чтобы с белья были тщательно смыты все чистящие вещества и кондиционеры, иначе ваши домочадцы будут дышать не самым чистым воздухом.
  5. В отопительный сезон можно повесить мокрые полотенца на батареи.
  6. Расставьте по квартире декоративные ёмкости с водой: маленькие аквариумы, вазы, водные композиции.
  1. Кондиционер, установленный на режим охлаждения, заметно осушает воздух.
  2. Зимой регулярные проветривания помогут снизить влажность воздуха.
  3. Иногда причиной высокой влажности могут быть какие-либо протечки и пробои — обследуйте трубы на предмет повреждения и при необходимости устраните его.
  4. Установите вытяжку над плитой — пар от готовки очень сильно влияет на влажность не только на кухне, но и во всём доме.
Температура
  1. Используйте специальные приборы для обогрева: конвекторы, обогреватели, тепловентиляторы, термостаты.
  2. Смените настенное покрытие. Сегодня в магазинах стройматериалов можно найти специальные утеплительные обои из пенополистирола.
  3. Добавьте текстиля в интерьер: пушистые ковры, подушки, пледы и гобелены помогут сохранить тепло в комнате.
  4. Проверьте оконные рамы и входную дверь на наличие сквозняков и утеплите их при необходимости.
  5. Раздвигайте днём шторы в комнате — солнечный свет даже зимой согревает воздух.
  6. Установите между батареей и стеной картонку с фольгой. С помощью этого нехитрого трюка можно увеличить тепло, которое даёт отопительная батарея.
  7. Набирая себе горячую ванну, откройте дверь — это позволит тёплому воздуху из ванной циркулировать по квартире, повышая среднюю температуру.
  8. Приготовив еду в духовке, оставьте её до полного остывания открытой, чтобы согреть воздух на кухне.
  9. Прикройте вентиляционное отверстие картонкой. Очень много тепла уходит именно через вентиляцию. Помните о том, что её нельзя перекрывать полностью — оставьте хотя бы небольшую щель.
  1. Установите бытовой прибор для снижения температуры и улучшения циркуляции воздуха — кондиционер или вентилятор.
  2. Откажитесь от мягкого напольного покрытия и выберите деревянное. Оно способствует более активной циркуляции воздуха, что, в свою очередь, приводит к снижению температуры.
  3. Регулярно проветривайте комнаты (даже зимой). Не бойтесь простудиться — несколько минут прохлады куда безопаснее для здоровья, чем застоявшийся воздух. Летом проветривать нужно либо утром, либо поздно вечером — днём проветривание только повысит температуру.
  4. Пользуйтесь светонепроницаемыми шторами. Даже если окна комнаты выходят на северную сторону, солнце участвует в нагреве воздуха в комнате. Кардинальная мера — заклеить на лето окна недорогой отражающей плёнкой.
  5. В отопительный сезон можно воспользоваться терморегулятором на батарее, чтобы снизить её нагрев. Если терморегулятора нет — установите его, стоимость такого прибора вместе с установкой колеблется в районе 1000 руб.
  6. Смените лампы накаливания на флюоресцентные или светодиодные. Лампы накаливания не только потребляют больше энергии, но и выделяют больше тепла.
  7. Если вы хотите лечь спать, но в спальне стоит невыносимая жара, попробуйте убрать постельное бельё в пакет и спрятать на полчаса в холодильник. Эта мера поможет крепко заснуть.

Регулируя температуру и влажность в своём доме, можно значительно улучшить своё самочувствие. Недорогие приборы помогут контролировать микроклимат в помещениях, а подручные средства позволяют без затрат изменять его.

А если температура в отопительный сезон ниже нормы

Если центральное отопление не справляется с поставленными задачами, и в квартирах не намного теплее, чем на улице в прохладное время года, значит услуга оказывается недостаточно качественно. Порядок разрешения ситуации регламентируется Правилами оказания коммунальных услуг.

Согласно федеральным документам, в управляющую компанию может обратиться и сам хозяин квартиры, и арендатор. Тариф будет пересчитан на 0,15% за каждый час, когда заданные нормативы не соблюдались. Алгоритм обращения будет таким:

  1. Проживающий в квартире звонком или письменно оповещает коммунальную службу о нарушении температурного режима.
  2. Диспетчер фиксирует обращение собственника и сообщает заявителю свои ФИО, время регистрации обращения и его номер.
  3. По согласованию с заявителем назначается дата проверки. Специалисты УК приезжают на место и самостоятельно замеряют температуру.

Использование обогревателей

В холодное время года востребованы различные виды обогревателей, позволяющие поддержать оптимальный температурный режим. Наиболее эффективными считаются:

  1. Масляные радиаторы доступны и позволяют обогреть помещение в случае некачественного централизованного отопления. Существуют различные модели с разным количеством секций в зависимости от потребностей человека. Обычно приспособление оснащено термостатом, помогающим регулировать температуру. Недостатком считается невозможность использования прибора в комнате, где находятся маленькие дети, поскольку его корпус сильно нагревается.
  2. Конвекционные устройства обычно имеют форму панели, могут быть настенными, встраиваемыми и напольными. Каждый может выбрать подходящий вариант. Радиаторы также могут быть водными, электрическими и газовыми.
  3. Инфракрасные обогреватели популярны и просты в использовании. Могут быть напольными, настенными и потолочными, что облегчает выбор. Монтаж устройства не представляет сложности и выполняется своими руками даже при отсутствии профессиональных навыков. Приспособления экономичны, работают бесшумно, не поднимают пыль и равномерно распределяют тепло по всему помещению.
  4. Самым простым вариантом считается тепловентилятор. Стоимость его доступная, эксплуатация простая, а обслуживание не требуется. При перегреве устройство отключается благодаря наличию термостата. Недостатком приспособления считается то, что оно сильно пересушивает воздух в комнате, поэтому при его использовании требуется установка увлажнителя, особенно в детской комнате.
  5. Масляные радиаторы доступны и позволяют обогреть помещение в случае некачественного централизованного отопления. Существуют различные модели с разным количеством секций в зависимости от потребностей человека. Обычно приспособление оснащено термостатом, помогающим регулировать температуру. Недостатком считается невозможность использования прибора в комнате, где находятся маленькие дети, поскольку его корпус сильно нагревается.
  6. Конвекционные устройства обычно имеют форму панели, могут быть настенными, встраиваемыми и напольными. Каждый может выбрать подходящий вариант. Радиаторы также могут быть водными, электрическими и газовыми.
  7. Инфракрасные обогреватели популярны и просты в использовании. Могут быть напольными, настенными и потолочными, что облегчает выбор. Монтаж устройства не представляет сложности и выполняется своими руками даже при отсутствии профессиональных навыков. Приспособления экономичны, работают бесшумно, не поднимают пыль и равномерно распределяют тепло по всему помещению.
  8. Самым простым вариантом считается тепловентилятор. Стоимость его доступная, эксплуатация простая, а обслуживание не требуется. При перегреве устройство отключается благодаря наличию термостата. Недостатком приспособления считается то, что оно сильно пересушивает воздух в комнате, поэтому при его использовании требуется установка увлажнителя, особенно в детской комнате.
Читайте также:  Провоз ноутбука в самолете: нюансы и правила

Любой из обогревателей будет хорошим вариантом при невозможности повысить температуру в помещении другими способами. Устройство можно включать и выключать при необходимости, что очень удобно и позволит избежать переохлаждения или перегрева.

Температурный режим в помещении считается основным условием для создания оптимального микроклимата, необходимого для комфортного проживания людей. Его можно регулировать специальным терморегулятором для радиаторов. Для поддержания его на нужном уровне рекомендуется придерживаться норм, установленных ГОСТом.

Регулирование климата в помещение

Когда происходят отключения отопления, то температурный режим в квартире необходимо проконтролировать для комфорта всех живущих в ней граждан. Есть люди, которым в жаркие месяцы удобно и хорошо, им не требуется установка климатического оборудования. Также, некоторые в зимние холода постоянно проветривают комнаты. Но все требования среднестатистических обывателей отражены действующими нормативами для любой теплоснабжающей компании, для которой установлен график центрального выключения отопительных приборов. Ведь переохлаждение, как и перегрев, отрицательно действуют на здоровье человека.

Помимо прочего, нормы зависят и от гендерной принадлежности. Женщинам требуется более высокие показатели температуры, чем мужчинам. Предельно внимательно нужно соблюдать температурный режим в квартире, где живут дети. Они еще не могут регулировать свою температуру, поэтому подвержены быстрому, по сравнению со взрослыми, перегреву и замерзанию. Вследствие этого тепловая норма для них должна быть устойчивой и составлять около 22 градусов.

В соответствие с действующими санитарными нормативами системы центрального регулирования температуры должны поддерживать показатели не менее и не более 22 градусов, а все отклонения от этого значения плохо влияют на самочувствие.

Для поддержания нормальной температуры нужно соблюдать некоторые условия. Раньше температуру регулировали при помощи батарей, а, чтобы прогреть помещение больше, использовали дополнительные источники тепла – различные электрообогреватели, конвекторы и т. д. Чтобы охладить комнату, открывали фрамуги и окна, таким способом решая проблему.

Сегодня научный прогресс позволил выбрать любое климатическое оборудование, которое обеспечит комфортные условия в квартирах. К примеру, современные кондиционеры не только охлаждают поступающие с улицы воздушные потоки, но и снабжены функцией обогрева. Также в них есть функции осушения, когда в комнате слишком влажно, и очищение воздуха от вредных соединений.

Действующие санитарные нормативы не устанавливают температуру радиаторов. Важно только то, чтобы температура в жилье соответствовала определенным показателям, на что влияют различия климатических условий соответствующего региона. Показатели в зимние месяцы должны быть не ниже чем 20 градусов. Если это значение меньшее, то услуги теплоснабжающей организации являются некачественными.

При этом собственникам недвижимости нужно:

  • добиваться, чтобы устранили плохую работу по предоставлению коммунального сервиса;
  • потребовать от управляющей компании пересчитать платежи, когда внепланово выключают отопление;
  • тщательно заделать все щели в окнах и дверях;
  • купить дополнительное оборудование для нагрева помещения;
  • поставить автономные тепловые приборы.

6.1 В холодный период года измерение показателей микроклимата следует выполнять при температуре наружного воздуха не выше минус 5 °С. Не допускается проведение измерений при безоблачном небе в светлое время суток.

6.2 В теплый период года измерение показателей микроклимата следует выполнять при температуре наружного воздуха не ниже 15 °С. Не допускается проведение измерений при безоблачном небе в светлое время суток.

6.3 Измерение температуры, влажности и скорости движения воздуха следует проводить в обслуживаемой зоне на высоте:

  • 0,1; 0,4 и 1,7 м от поверхности пола — для детских дошкольных учреждений;
  • 0,1; 0,6 и 1,7 м от поверхности пола — при пребывании людей в помещении преимущественно в сидячем положении;
  • 0,1; 1,1 и 1,7 м от поверхности пола — в помещениях, где люди преимущественно стоят или ходят;
  • в центре обслуживаемой зоны и на расстоянии 0,5 м от внутренней поверхности наружных стен и стационарных отопительных приборов — в помещениях, указанных в таблице 7.

Таблица 7

Места проведения измерений

Здания Выбор помещения Место измерения
Одноквартирные Не менее чем в двух комнатах площадью более 5 м² каждая, имеющая две наружные стены или комнаты с большими окнами, площадь которых составляет 30% и более площади наружных стен В центре плоскостей, отстоящих от внутренней поверхности наружной стены и отопительного прибора на 0,5 м, и в центре помещения (точке пересечения диагональных линий помещения) на высоте, указанной в 5.3
Многоквартирные Не менее чем в двух комнатах площадью более 5 м² каждая в квартирах на первом и последнем этажах
Гостиницы, мотели, больницы, детские учреждения, школы В одной угловой комнате первого или последнего этажа
Другие общественные и административно-бытовые В каждом представительском помещении В центре плоскостей, отстоящих от внутренней поверхности наружной стены и отопительного прибора на 0,5 м в помещениях площадью 100 м² и более, измерения осуществляются на участках, размеры которых регламентированы в 5.3

Температурные режимы в различных помещениях и их нормы

Хотя нормативы для квартир в МКД определены регулирующими документами, в зависимости от места нахождения жилища в конструкции дома они несколько отличаются. Так, норма тепла в угловой квартире зимой, которая больше других помещений подвергается воздействию мороза и ветра, составляет от +20 °C.

Читайте также:  Транспортный налог в 2023 году: расчёт, кто должен платить, какие коэффициенты

Внутри квартиры для разных помещений тоже действуют различные температурные нормативы в зависимости от их предназначения. Так, ГОСТ устанавливает следующие допустимые и оптимальные (в скобках) значения для:

  • жилых комнат — 18 °C (20-22);
  • кухонь — 20°C (22-23);
  • совмещенных санузлов и ванных комнат — 18 °C (24-26);
  • туалетов — 18 °C (19-21);
  • помещений для учебных занятий и отдыха — 18 °C (20-22);
  • кладовых — 14 °C (16-18);
  • межквартирных коридоров — 16 °C (18-20);
  • лестничных клеток, вестибюлей —12°C (16-18).

Согласно тому же ГОСТу, с 24:00 до 5:00 в жилых помещениях температура может быть снижена на 3°C.

Регулирование климата в помещении

Климат может регулироваться различными способами в зависимости от предпочтений проживающих в нем лиц. Главным моментом является отсутствие неоптимальной t и резких перепадов режима.

В первую очередь потребуется установить оптимальную t без резких перепадов, в частности если в квартире проживают дети. Для этого необходимо устранить все возможные резкие утечки тепла.

Дополнительно можно использовать специальные приборы, в том числе отопительные или наоборот охлаждающие.

Вся совокупность регулирования обусловливается предоставлением оптимальных условий проживающим. Для этого потребуется соблюдение норм управляющей компанией, а также самостоятельное использование дополнительных элементов климатического контроля в виде специальных устройств.

Для того, чтобы сохранить вышеуказанные рекомендации и для минимизации расходов на отопление, необходимо правильно контролировать нормы тепла, заботясь о теплоизоляции дома. Нужно уплотнить оконные и дверные рамы. В комнате не закрывайте радиаторы, не красьте их толстым слоем краски и не вешайте над ними толстые оконные шторы (обогреватели обычно устанавливаются под окнами). Ставьте мебель и оборудование на минимальном расстоянии – 1 метр от радиаторов.

Температурный график системы отопления в отдельных помещениях рекомендуется регулировать при помощи ручных или электронных термостатов. При установке даже на старый нагреватель, электронная головка может быть настроена на температуру до 0,5 градуса, и запрограммировать тепловую мощность на целую неделю с учетом времени суток и привычек местных жителей.

Современные термостаты также будут регулировать тепловую мощность в соответствии с внешними условиями – потепление или охлаждение на улице, солнечный свет и т. д. Вам не нужно полностью отключать тепло, все, что требуется сделать, это снизить температуру, например, установив экономный режим в 15° C. Снижение температуры даже на 1° C увеличивает экономию тепла на 5-7,5%.

Регулирование климата в помещение

Когда происходят отключения отопления, то температурный режим в квартире необходимо проконтролировать для комфорта всех живущих в ней граждан. Есть люди, которым в жаркие месяцы удобно и хорошо, им не требуется установка климатического оборудования. Также, некоторые в зимние холода постоянно проветривают комнаты. Но все требования среднестатистических обывателей отражены действующими нормативами для любой теплоснабжающей компании, для которой установлен график центрального выключения отопительных приборов. Ведь переохлаждение, как и перегрев, отрицательно действуют на здоровье человека.

Помимо прочего, нормы зависят и от гендерной принадлежности. Женщинам требуется более высокие показатели температуры, чем мужчинам. Предельно внимательно нужно соблюдать температурный режим в квартире, где живут дети. Они еще не могут регулировать свою температуру, поэтому подвержены быстрому, по сравнению со взрослыми, перегреву и замерзанию. Вследствие этого тепловая норма для них должна быть устойчивой и составлять около 22 градусов.

В соответствие с действующими санитарными нормативами системы центрального регулирования температуры должны поддерживать показатели не менее и не более 22 градусов, а все отклонения от этого значения плохо влияют на самочувствие.

Для поддержания нормальной температуры нужно соблюдать некоторые условия. Раньше температуру регулировали при помощи батарей, а, чтобы прогреть помещение больше, использовали дополнительные источники тепла – различные электрообогреватели, конвекторы и т. д. Чтобы охладить комнату, открывали фрамуги и окна, таким способом решая проблему.

Сегодня научный прогресс позволил выбрать любое климатическое оборудование, которое обеспечит комфортные условия в квартирах. К примеру, современные кондиционеры не только охлаждают поступающие с улицы воздушные потоки, но и снабжены функцией обогрева. Также в них есть функции осушения, когда в комнате слишком влажно, и очищение воздуха от вредных соединений.

Действующие санитарные нормативы не устанавливают температуру радиаторов. Важно только то, чтобы температура в жилье соответствовала определенным показателям, на что влияют различия климатических условий соответствующего региона. Показатели в зимние месяцы должны быть не ниже чем 20 градусов. Если это значение меньшее, то услуги теплоснабжающей организации являются некачественными.

При этом собственникам недвижимости нужно:

  • добиваться, чтобы устранили плохую работу по предоставлению коммунального сервиса;
  • потребовать от управляющей компании , когда внепланово выключают отопление;
  • тщательно заделать все щели в окнах и дверях;
  • купить дополнительное оборудование для нагрева помещения;
  • поставить автономные тепловые приборы.

Ответственность коммунальных служб

Если из-за слабого отопления температура воздуха в жилище ниже норм, либо им не соответствует температура воды, то потребитель имеет право на перерасчёт платы за эти услуги. Чтобы был проведён такой перерасчёт, подаётся заявление с приложенным к нему актом, из которого видно, что температура действительно не соответствовала норме. Образец заявления прилагается к статье.

Параметры перерасчёта следующие: за каждый градус отклонения от температурной нормы плата снижается на 0,15%, аналогично и за каждый час. Это значит, что если было допущено отклонение на 1 градус в течение одного часа, то снижение составит 0,15% (в действительности его вообще не будет, поскольку отклонения в течение 24 часов в месяц допустимы), на 2 градуса, либо в течение 2 часов – 0,3%, на два градуса в течение 2 часов – 0,6%.

При действительно серьёзном отклонении размер платы будет снижен весьма заметно, например, если температура была на 3 градуса ниже нормы в течение 8 дней (192 часов), то получится следующий расчёт: 3 x 192 x 0,15% = 86,4% – то есть заплатить за этот месяц придётся лишь оставшиеся 13,6%.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *