Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Идея бизнеcа: как открыть частную охранную организацию». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Успешность многих видов бизнеса зависит от кадров. И охранная деятельность не является исключением. При открытии ЧОПа или ЧОО подбору персонала рекомендуется уделить особое внимание. И дело не только в действующих требованиях для лицензирования.
Продвижение и реклама охранного агентства
После открытия охранного агентства, стоит провести рекламную кампанию среди потенциальных клиентов.
Первым делом, ими становятся знакомые или те, кто пришли по совету знакомых.
Но для успешного бизнеса стоит значительно расширить круг клиентов.
Чем больше клиентов, тем больше заказов, а следовательно растет и прибыль.
Где брать информацию о потенциальных клиентах охранного агентства?
- сайты предприятий в интернете, страницы в социальных сетях;
- закупка баз данных маркетинговых агентств;
- государственные базы данных по фирмам (следует обратить внимание на молодые фирмы, так как они, скорее всего, еще не заключили договор с другими ЧОП);
- обход города и формирование собственной базы возможных клиентов.
Открыть ЧОП с нуля: стоимость запуска проекта
|
Категория затрат |
Сумма, руб.
|
|
Регистрация бизнеса |
10 000 |
|
Аренда помещения за первый месяц |
20 000 |
|
Интернет, телефонная связь |
2 000 |
|
Мебель |
30 000 |
|
Закупка офисной техники |
50 000 |
|
Закупка аппаратуры, оружия |
40 000 |
|
Зарплата персонала за первый месяц |
170 000 |
|
Униформа |
20 000 |
|
Создание сайта-визитки, запуск рекламы |
30 000 |
|
Итого |
360 000 |
Как оформить лицензию для охранной деятельности?
Для получения лицензии необходимо, чтобы организация соответствовала ряду требований: уставный капитал около 100000 руб., образованный без займов, денежными вкладами не менее 50%. Учредителями не могут быть госслужащие и лица без российского гражданства.
Предприниматель обращается в местное отделение МВД России с пакетом следующих документов:
- свидетельство о регистрации организации, выписка, устав, учредительный договор и другие бумаги;
- от руководителя ЧОП – копия паспорта, удостоверения охранника, диплома ВУЗа и трудовой книжки;
- копии удостоверений охранников, их паспортов, документов о допуске к охранной деятельности.
Поданные документы в УВД рассматриваются в течение 3 месяцев. После положительного решения выдается лицензия на 5 лет, по истечении срока продлевается.
Особенности подбора персонала
Перед тем как организовать ЧОП, хорошенько подумайте о критериях отбора сотрудников. Например, охранники должны иметь специальную подготовку (служба в армии, МВД, спецслужбах). Естественно, квалификацию персонала следует периодически повышать. Кроме того, каждый сотрудник обязан иметь специальное удостоверение, которое подтверждает его должность.
Для небольшой фирмы вполне достаточно 10-15 сотрудников. Со временем вы можете расширить свой штат. Учтите, что выбранные вами люди, возможно, будут иметь дело с огнестрельным оружием, поэтому они должны обладать устойчивой психикой, высокими моральными качествами и умением правильно вести себя в опасных ситуациях. Важно, чтобы каждый сотрудник прошел медицинское (особенно психиатрическое и наркологическое) обследование.
Кроме охранников, вам также может понадобиться менеджер по подбору персонала, а также бухгалтер, который будет заниматься финансовой частью. Так как работа в ЧОП достаточно опасная, то желательно застраховать жизнь всех сотрудников.
Кроме охранников, вам нужны оперативные дежурные и диспетчер, который сможет принимать вызовы в случае угрозы охраняемым объектам.
В первую очередь, руководителю ЧОП важно обеспечить экипировку для всех охранников. Первое — это форма (из чего она состоит, зависит от сезона, особенностей работы и других факторов).
Кроме того, нужно закупить:
- средства связи — рации и мобильные устройства,
- палки/дубинки,
- наручники,
- защитные жилеты,
- шокеры,
- газовые пистолеты и баллончики,
- металлоискатель;
- при наличии лицензии — пистолеты или другое огнестрельное оружие.
Получение разрешения на оружие
Не все охранные агентства ведут работу с оружием. Его наличие необходимо не всегда, но может пригодиться в ряде ситуаций:
- для охраны крупных материальных ценностей;
- на складах крупных производств;
- для охраны газопровода.
В тех случаях, когда охрана нанимается для наблюдения за школами, общежитиями, магазинами и т.п., наличие оружия не требуется.
Одна единица огнестрельного оружия рассчитана на четырех охранников. Необходимо наличие специальной оборудованной комнаты для хранения оружия. Необходимо соответствовать всем требованиям, которые выдвигаются для оборудования этой комнаты. Это обходится примерно в сто тысяч рублей. Наличие и обустройство этого помещения согласовывается с рядом организаций:
- лицензионно-разрешительный отдел;
- вневедомственная охрана;
- СЭС;
- Пожарная инспекция;
Установка пультовой охраны ОВО, что обойдется еще в 10-30 тысяч рублей.
Есть еще ряд спецсредств:
- электрошокеры;
- наручники;
- газовые баллончики;
- резиновые палки
Основная работа охранного агентства происходит за пределами офиса, но встречи с клиентами и потенциальными сотрудниками необходимо где-то проводить. Для этих целей арендуется офис. Кроме переговорочной в офисе оборудуют комнату для хранения оружия и спецсредств и комнату для группы оперативного реагирования ( при наличии у агентства такой услуги ). Комната для хранения оружия подразумевает помещение общей площадью около десяти квадратных метров. Группа оперативного реагирования располагается так, чтобы она могла максимально быстро выехать на вызов. Лучше, если она будет располагаться близко к охраняемым объектам. Обычно, для этого в аренду берут две комнаты с общей площадью около 20 квадратных метров, где располагается дежурный и остальные охранники.
Для тех, кто только начинает охранный бизнес, вполне сгодится помещение около 10 квадратных метров, при отсутствии комнаты для хранения оружия. Такого помещения будет достаточно для организации рабочего места одного человека. Обойдется его аренда в 6-7 тысяч рублей в месяц.
Обязательное требование для ЧОПа — наличие удостоверений частного охранника как минимум у трех сотрудников предприятия. Работник, не имеющий удостоверения охранника, может числиться в штате в качестве стажера. Работать он может только в паре с охранником с подтвержденной квалификацией. В дальнейшем стажер должен закончить курсы охранников, сдать квалификационный экзамен и по его результатам получить удостоверение. Обучение может быть оплачено ЧОПом, где он работает.
В России официально признаны три разряда частных охранников:
- 4-й разряд — охранник может использовать для оказания охранных услуг резиновые дубинки и наручники;
- 5-й разряд — к дубинкам и наручникам добавляются средства гражданской самообороны, такие как газовые пистолеты и баллончики, а также электрошокеры;
- 6-й разряд — ко всем предыдущим средствам добавляется ношение и применение служебного огнестрельного оружия.
Возможные риски бизнеса
К возможным рискам охранного бизнеса относятся:
- высокий уровень конкуренции;
- сложности при получении разрешительных документов и лицензии;
- причинение вреда жизни и здоровью охранников;
- возникновение внутренних конфликтов;
- отсутствие платежеспособных клиентов.
Как открыть ЧОП с нуля – поиск подходящего помещения
Для открытия ЧОП с нуля нужно найти подходящее помещение. Площадь помещения зависит от количества персонала в штате и особенностей службы охраны.
Офисное помещение должно состоять из нескольких частей. Для организации приемной и проведения собеседований по подбору персонала достаточно 10 кв. м. Следующее помещение – это переговорная комната, которая служит для заключения контракта с клиентом. Это еще 15 кв. м. Отдельное помещение отводится на хранение спецсредств и оружия. Для такого помещения стоит выделить 10 кв.м. Также потребуется помещение для группы быстрого реагирования, которая выезжает по сигналу тревоги, поступающему от клиента. Минимальный размер такой комнаты должен составлять 20 кв.м.
Обычно начинающие охранные организации берутся за охрану муниципальных учреждений и магазинов, где не требуется наличие оружия и ГБР. Поэтому на первых порах предприятию подойдет маленькое помещение в 10-15 кв. м.
Перспективы развития охранного предприятия
Открыть полноценное ЧОП с услугами пультовой охраны, выездной группой, и оружейной комнатой – непросто. Создание такого бизнеса потребует дополнительных вложений и расширенного штатного состава. Многие агентства начинают с охраны небольших объектов: детских садов, учебных заведений, магазинов и т.п.
Со временем, набравшись опыта и получая стабильную прибыль, можно вложить средства в расширение бизнеса. Но мелким фирмам трудно выдержать конкуренцию в этой нише.
Чтобы оказаться в лидерах на рынке, охранному предприятию требуется соответствующий персонал, новая экипировка, спецсредства и применение новейших технологий. Использование в работе современных программ, таких как «Экстренная помощь» и «Зеленый коридор» дает возможность предоставлять услуги не только в своем, но и в соседних регионах.
Описание и анализ рынка
Состояние российского охранного рынка:
- на конец 2016 года в реестре малых и средних организаций насчитывалось 23 079 ЧОП;
- большая часть зарезервированных компаний является микропредприятиями, где численность персонала не превышает 15 человек;
- по сведениям Федерального координационного центра руководителей охранных структур и ТПП РФ, емкость рынка составляет около 250 миллиардов рублей (2017 год);
- в 2014 году в сфере функционирования ЧОП было занято 719 тысяч человек;
- в России ЧОП имеют право на работу в пределах региона их регистрации;
- крупные охранные предприятия с численностью работников от 1 до 5 тысяч, занимают около 5 процентов от емкости рынка;
- цены на услуги в разных агентствах достигают разницы в 20-50%;
- подавляющее большинство ЧОП представлено в Сети и имеют фирменные веб-сайты;
- по неофициальной информации, около 50% емкости данного рынка приходится на Москву и Санкт-Петербург.
Наиболее популярные на сегодняшний день сегменты охранных услуг в России:
- защита зданий больниц, школ, вузов, органов власти и т. п. (около 75% от всей выручки ЧОП);
- личная охрана (до 5%);
- защита промышленных объектов (примерно 10-15%).
Почему люди выбирают этот бизнес
Открытие охранного предприятия является на сегодня наиболее привлекательным бизнесом. Прежде всего, это связано с минимальной конкуренцией на рынке услуг. На втором плане – относительно минимальная сумма денег, необходимая для открытия ЧОП.
В то же время услуги по охране частной собственности и жизни человека пользуются огромным спросом. Другими словами, это гарантия безопасности, которую обещает руководство предприятия. Раньше охраной людей и различных объектов занимались, в основном, представители преступного мира. Достаточно вспомнить людей в кожаных куртках с массивными цепочками на шее.
В настоящее время ситуация в стране кардинально изменилась: вместо необразованных накаченных бандитов охраной объектов и жизни людей занимаются особые службы, к которым относится также и ЧОП. Теперь это легализованные организации, в штабе которых работают не менее накаченные, зато более цивилизованные охранники и телохранители.
Размышляя о том, как открыть частное охранное предприятие, невозможно не упомянуть о приблизительной сумме, которую придется потратить на этот вид бизнеса.Естественно, что дать конкретный ответ практически невозможно. Все будет зависеть от того места, где располагается охранное агентство. Например, в Москве открытие обойдется во много раз дороже, чем если бы вы организовывали предприятие в любом другом областном центре.
Если говорить о расходах, то придется не только тратить деньги на выплату заработной платы сотрудникам агентства, но и на аренду помещения, стоимость которой также зависит от местоположения учреждения. Немаловажное значение имеет и вопрос относительно наличия оружия, ведь такой арсенал будет стоить достаточно дорого.
Конечная сумма будет формироваться на основе всех этих факторов. Тем не менее, специалисты подсчитали, что для открытия небольшой фирмы понадобится около 3 тыс. долларов. Это будет небольшое предприятие не в самой столице, с маленьким офисом и минимальным количеством сотрудников.
Согласитесь, что такой вариант вполне может устроить большинство людей, желающих открыть свой бизнес. Стоит понимать, что открытие любого другого предприятия или частной компании обойдется во много раз дороже, да и проблем с открытием будет гораздо больше. Именно поэтому ЧОП смотрится как идеальный вид бизнеса для начинающих.
Рентабельность открытия охранного агентства
Рентабельность открытия ЧОП напрямую зависит от сферы оказания услуг данным предприятиям.
К примеру, охрана других предприятий имеет рентабельность около 20%.
Так как стоимость оплаты предоставленных услуг составит примерно 250 рублей в час на одного сотрудника, а нужно 2-3 сотрудника, в зависимости от площади помещения или здания.
Рентабельность охраны грузоперевозок составит где-то 25%, в зависимости от масштабов.
Но для оказания услуг в полной мере, нужно будет арендовать или приобрести транспорт (грузовой).
Самым выгодным видом услуг в этом направлении бизнеса есть установка сигнализации для вызова охраны.
Рентабельность данного вида услуг около 100%.
Но дополнительно, это потребует средств на установку связи и оборудования для сигнализации.
Для того чтобы агентство окупилось по максимуму, стоит постараться охватить все виды возможных услуг, чтобы была возможность предложить клиентам больше вариантов для защиты их бизнеса.
К примеру, предоставляя охрану доставки груза на склад, вы можете предложить услуги охраны этого склада или установку сигнализации на нем же.
Основные принципы работы
Стандартный ЧОП в основном работает на охране крупных и мелких объектов, а также предоставляет охранников частным лицам, потому перед тем, как открыть охранное предприятие, следует уделить этим вопросам особое внимание.
- Крупные ЧОПы работают на пульте, что предполагает наличие у них собственного автомобиля, оружия и средств для оказания первой помощи.
Данный принцип работы наиболее прибыльный для агентства, но также и наиболее затратный. Прибыль можно получить только в том случае, если сотрудники агентства охраняют несколько сотен квартир, частных домов и небольших магазинчиков. В случае, если к пульту подключено всего несколько средней величины объектов, особо заработать не получится.
- Проще всего предоставлять сотрудников для охраны на месте, а также сопровождения ценных грузов.
В этом случае охраннику не придется оплачивать команду реагирования и саму установку пульта, но придется выделить оружие и получить разрешение на его ношение.
Исходя из сказанного, следует прийти к выводу, о том, что ЧОП может специализироваться на следующих видах деятельности:
- непосредственной охране объекта на месте;
- охране отдельных лиц;
- пультовой охране;
- охране транспортируемых грузов.