Как открыть аптеку без фармацевтического образования по франшизе

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть аптеку без фармацевтического образования по франшизе». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

На первый взгляд, рынок аптечных организаций переполнен. Действительно, в крупных городах такие точки открыты практически в каждом квартале. Но если говорить о типологии, утверждённой приказом Минздравсоцразвития РФ от 31.07.2020 N 780н, то чаще всего открывают аптечные киоски. Им разрешено вести лишь розничную торговлю лекарственными препаратами без рецептов.

Типы аптечных пунктов

Рассмотрим основные разновидности аптек.

• Небольшой аптечный киоск — находится в торговом центре или медицинском заведении, имеет достаточно урезанный ассортимент. Основную часть его продаж составляют средства экстренной помощи и первой необходимости.
• Полноценный магазин с отдельным уличным входом — предлагает потребителям широкий спектр лекарств, препаратов и сопутствующих товаров. Зачастую здесь продаются различные технические приборы (тонометры, термометры), ортопедическое (пояса для коррекции осанки) и медицинское оборудование (например, стетоскопы).
• Производственная аптека — занимается выпуском лекарственных средств (мазей, кремов, разнообразных медикаментов) по рецепту от лечащего врача.

— Когда потенциальный партнер заранее не заинтересован в соблюдении условий франшизы.
— Когда предприниматель не хочет разобраться как все устроено.
— Когда на старте уже начинает экономить на всем (особенно на закупке товарного наполнения). Уже это заведомо ложный путь к успеху собственного бизнеса и будущей прибыли аптеки.
— Когда не правильно подобран персонал и не верно сформирована мотивация для сотрудников
— Ну и самое главное — когда потенциальный партнер связался с «псевдо-франшизой», т.е. — малоизвестной аптечной сетью (иногда это просто свои 3-5 аптек продающие франшизу)

Вот 9 основных шагов:

1. Оставьте заявку на сайте. Укажите ваш телефон, город, эл. адрес, кратко расскажите о себе, своем опыте ведения бизнеса.

2. Обсуждение проекта. С Вами связывается специалист по развитию франшизы и подробно все расскажет.

3. Одобрение. В случае соответствия вашей заявки параметрам потенциального франчайзи и наличия у Вас подходящего помещения в собственности или вариантов по аренде помещения — вам предложат сотрудничество.

4. Подписание Договора.Также в дальнейшем франчайзер выезжает к вам для осмотра помещения и проведения замеров для дизайн проекта будущей аптеки.

5. Оплата. Оплачиваете паушальный взнос за право работать под фирменным брендом аптечной сети. Оплачиваете услуги по лицензированию и все необходимое оборудование для полноценного функционирования аптеки «под ключ».

6. Оборудование. Поставка необходимого фармацевтического, медицинского и торгового оборудования.

7. Лицензирование. Подготовка помещения к лицензированию, оформление СЭЗ и фармацевтической лицензии.

8. Обучение персонала. Установка программного обеспечения, обучение сотрудников, заключение Прямых договоров на поставку с основными федеральными аптечными поставщиками.

9. Открытие. Торжественное открытие Вашей аптеки. Проведение акций и раздача подарков.

После запуска можно рассчитывать на абсолютную поддержку

Франшиза — куда более простой путь. И рисков нет.

Как открыть аптечный бизнес по франшизе

Для открытия аптеки регистрируются в качестве ООО или ИП. Причем индивидуальным предпринимателем можно стать только при наличии профильного образования. Срок регистрации – до 5 рабочих дней.

Для оформления ИП понадобится предоставить в налоговый орган:

• Заявление;
• Оригинал и копии страниц паспорта,
• Квитанцию об оплате госпошлины.

Затем получают лицензию на реализацию фармацевтической продукции.

Как получить разрешение:

1. Подать заявление в соответствующий регистрации орган здравоохранения;
2. Предоставить справку об уплате сбора за лицензию;
3. Приложить документы.

Преимущества и недостатки аптечной франшизы

Франчайзеры выдвигают ряд требований. Некоторые потенциальные партнеры не продают франшизы новичкам. Гораздо проще использовать функционирующую аптеку, сменив название и схему ведения бизнеса.

Плюсы работы по франшизе:

• Стабильность спроса на аптечную продукцию;
• Возможность реализации сопутствующих товаров;
• Партнерская поддержка;
• Быстрая окупаемость.

Недостатки:

• Иногда цена реализуемого продукта завышена, снижению не подлежит;
• Список сопутствующих подлежит согласованию с франчайзером;
• Убытки из-за открытия бизнеса в регионах с малочисленным населением;
• Большой паушальный взнос.

Какие вопросы задать на собеседовании?

Важно найти тех сотрудников, которые будут более других мотивированы работать именно у Вас. С другой стороны, будьте готовы и своим предложением заинтересовать потенциальных ключевых специалистов. Чтобы понять, насколько работа в данной аптеке или сети интересна человеку, обязательно задайте вопрос о том, чем именно привлекла его конкретная точка? Кроме того, спросите о том, кем видит себя сотрудник через разные промежутки времени.

Так как сотрудник аптеки имеет прямой доступ к рецептурным препаратам, важно уточнить причины его ухода с предыдущих мест работы, а также воспользоваться услугами сторонних организаций, готовых проверить благонадежность кандидата. Последнее не является чем-то необычным для собственников аптек, поскольку всего лишь один сотрудник с определенной зависимостью или «уязвимыми» личными качествами может негативно повлиять на успех всего бизнеса.

Обычная практика для аптек — испытательный срок для каждого из сотрудников. Часто на форму фармацевтов надевается микрофон, чтобы можно было оценить коммуникационные навыки, а также способности к продажам. Можно подослать к сотруднику тайных покупателей, чтобы иметь возможность оценить компетентность и терпение фармацевта.

Особенность работы фармацевта предполагает необходимость регулярной проверки его здоровья. Ему требуется медицинская книжка, обязательны регулярные осмотры у дерматовенеролога, необходимо сдать анализы на ЗППП, пройти флюорографию, а также каждые десять лет — прививка от дифтерии, как итог — заключение терапевта о годности к работе в аптеке.

При открытии аптеки стоит выбрать наиболее успешных кандидатов и после начала их работы вести постоянный мониторинг деятельности. Сотрудники, в смену которых делаются максимальные продажи — наиболее перспективны, стоит вкладывать в их последующее обучение.

Способы быстро раскрутить аптеку:

1. Проводите комплекс мероприятий. Используйте все возможные способы воздействия — раздаточные материалы, акционные мероприятия, введите программы лояльности для тех категорий граждан, которые приносят наибольший доход и пр.
2. Несколько акций в месяц. Меньше двух акций проводить не стоит, больше четырех — тоже. Одна акция в месяц будет способствовать продвижению аптеки только при отсутствии конкурентов. Перерыв между акциями более чем в месяц — не допустим.
3. Ищите партнеров. Именно они могут дать дополнительные ресурсы при их нехватке. Производители фармпродукции напрямую заинтересованы в поднятии продаж своих товаров, потому часто откликаются на предложения о проведении совместных акций.
4. Предоставляйте дополнительную информацию. Телефон для любых справок — полезная опция; отличный сервис может стать уникальным преимуществом перед конкурентами. Кроме того, старайтесь быстро доставлять товары в аптеку, если они заканчиваются. Кстати, телефон для консультации можно указывать на визитках, листовках, пакетах и прочей рекламной продукции.
5. Устраивайте промомероприятия. Например, день, когда можно бесплатно измерить давление или же проконсультироваться насчет избыточного веса и пр.

Как не ошибиться с выбором?

Изучите все предложения франчайзеров. Сразу отбросьте те, которые вам не подходят: например, если франчайзер не работает в вашем городе, у вас недостаточно средств для входа в бизнес или нет опыта.

Выберите наилучшие предложения и соотнесите их со спецификой региона. Проанализируйте спрос на лекарственные препараты в вашем городе и изучите факторы, влияющие на него. Выделите аптеки, в которых наивысший уровень спроса, и попробуйте понять, почему — выясните, влияет ли на спрос месторасположение или рекламная кампания. Результаты соотнесите с предложениями франчайзеров. Проанализируйте информацию о компаниях, предлагающих франшизы, найдите отзывы в сети на бизнес-форумах.

Принимайте предложение, лучшим образом соответствующее вашим возможностям и запросам потребителей. Купив франшизу, не отклоняйтесь от предлагаемых центральной аптекой технологий бизнеса.

Выбор помещения под открытие аптеки

Чтобы открыть аптеку с нуля, с нуля придется и выбирать помещение. С одной стороны, оно должно удовлетворять требованиям законодательства для такого рода предприятий, с другой – располагаться в месте, которое обеспечит хороший оборот и прибыльность. Рекомендуется располагать аптеки в тех местах, где трафик людей составляет не менее 10 тысяч человек в рабочий день.

Идеальными кажутся места в центре города, в деловых центрах, однако стоит учитывать, что там может быть серьёзная конкуренция. Кроме того, в таких местах арендная плата обычно достаточно высока. В промышленных зонах, на окраинах городов, в тупиках арендная плата может быть и невысокой, однако там не будет нужного потока покупателей, и бизнес не окупится.

Если говорить о законодательных требованиях к помещениям для аптек, то они следующие:

• Площадь помещения должна быть не менее 29 м²
• Аптека должна иметь как минимум два входа;
• Рядом должна быть парковка для покупателей и оборудованное место для разгрузки грузовых автомобилей;
• Металлические решётки на окнах – обязательно;
• Температура в торговой зоне должна быть не ниже 16°С, приток воздуха в системе вентиляции должен быть не менее 3 м³ в час, а вытяжки — не менее 4 м³ в час;
• Вход в аптеку должен быть оснащен пандусами и приспособлениями для инвалидов-колясочников и других лиц с ограниченными возможностями.
• Обязательно наличие люминесцентного освещения;
• Аптека должна иметь несколько раздельных помещений: торговое помещение; склад для хранения продукции; туалет; душ; комната для хранения уборочного инвентаря; кабинет руководителя. При этом не допускается разделять помещения с помощью полых гипсокартонных перегородок, внутри которых могут заводиться мыши либо крысы.
• Покрытие пола должно обеспечивать легкость уборки. В связи с этим, не допускаются полы с шероховатым покрытием (например, ковролин). Можно использовать линолеум, релин либо керамическую плитку. Места стыков кусков релина либо линолеума должны быть заварены.
• Вывеска со словом «Аптека» может устанавливаться снаружи помещения, разрешения на это получать не нужно. Если же используются другие слова, логотипы, такую вывеску необходимо будет регистрировать.
• Окна на солнечной стороне должны иметь жалюзи для защиты от солнечных лучей.
• При входе в аптеку должен быть коврик для предотвращения заноса грязи в помещение.

Обязательная маркировка лекарств

Начиная с 2020 г., все лекарства подлежат обязательной маркировке. Отсканировав data-matrix код, фармацевт проверяет, соответствует ли описание препарата на упаковке и в коде. Сведения о лекарстве, дата производства и срок годности, а также информация о данные о производителе внесены в единую государственную базу данных «Честный ЗНАК»

Для работы в системе «Честный ЗНАК» необходимо следующее:

• Приобрести онлайн-кассу, рассчитанную на работу с маркировкой;
• Заключить договор с оператором фискальных данных;
• Получить верифицированную цифровую подпись, необходимую для входа в систему «Честный ЗНАК» и работы с ней;
• Подключить электронный документооборот;
• Зарегистрировать нового пользователя в системе «Честный ЗНАК».
• Адаптировать кассовую программу и программу учета для работы с маркированными товарами;
• Подключить сканер для штрих-кодов для возможности сверки кода на упаковке с указанными в электронных документах.

Закупка лекарств при открытии аптеки

Чтобы открыть аптеку с нуля, инструкция по закупке товара базируется на постановлении Правительства Российской Федерации № 2782, датируемом 30 декабря 2012 г. Это постановление определяет перечень препаратов, которые должны продаваться в аптеке обязательно. Отсутствие в аптеке какого-либо препарата из данного перечня может привести к штрафу или к приостановке деятельности аптеки на срок до 90 дней. Поэтому всегда стоит помнить о неснижаемом запасе и своевременно его пополнять. В этом, кстати, поможет бухгалтерская программа учета движения товаров.

По другим препаратам, ассортиментный перечень будет зависеть от того, как хорошо они продаются. Статистически, лучше всего продаются препараты следующих групп (перечислены в порядке уменьшения продаваемости):

• Средства от головной боли, обезболивающие;
• Жаропонижающие;
• Противокашлевые средства;
• Средства от насморка;
• Средства от боли в горле;
• Успокоительные, седативные препараты;
• Сердечные средства;
• Средства против ревматизма, суставной, мышечной боли;
• Лекарства для ЖКТ;
• Витамины.

Основные ошибки при подготовке контракта

Портфелем фармпроизводителя мы будем называть все препараты, включенные в контракт, а пакетом – группу товаров, объединенных общими условиями, у которых бонус зависит от выполнения условий по всем товарам, входящим в один пакет7.

1. Единые условия для всего портфеля фармпроизводителя. Попытка выровнять условия для товаров с разным экономическим профилем приводит к тому, что за одни позиции фармпроизводитель будет переплачивать, а за другие недоплачивать. Кроме того, сложно рассчитать, каким образом аптечная сеть будет выполнять план по портфелю в упаковках. Как правило, в этом случае сеть стремится выполнить план по выгодным для себя позициям и сократить продажи низкорентабельных товаров.
2. Распределение препаратов по пакетам без правильного учета их экономических параметров. Классическим примером является составление пакетов не по экономическому, а например, по терапевтическому признаку. В этом случае препараты в пакете объединены одной нозологией: витамины, сердечно-сосудистые, ЖКТ и т.п. Такой же разновидностью является разделение портфеля по OTC- и Rx-признакам. Как правило, такие разделения являются следствием принятой в фармкомпании классификации, сотрудникам просто так удобнее работать. Такие пакеты также не учитывают экономические профили входящих в них препаратов.
3. Расчет условий по пакету «случайным» образом. Простейшими условиями по пакету являются размер прироста и объем выплат. Понятно, что бывает трудно изменить размер прироста конкретной аптечной сети, ввиду того что этот план транслирован штаб-квартирой, но правильно рассчитать объем и структуру выплат-то возможно!

Достоинства бизнеса по франшизе

Именно бизнес в формате франчайзинга открывает все приоритеты и перспективы. Франчайзер, имея испытанный на практике бизнес-план, обеспечит компетентную поддержку и позволит избежать традиционных рыночных рисков.

Вместе с тем свою роль сыграет и авторитет бренда франчайзера. В этом случае отпадает необходимость в долговременной реализации маркетинговых технологий и рекламных кампаний.

Аналогично успеху будет сопутствовать и эффективный менеджмент, разработанный и усовершенствованный основателем бизнеса за время существования бренда.

Снижению финансовых затрат будут содействовать налаженные партнерские отношения с поставщиками медикаментов и оборудования, установленные автором франшизы аптеки.

Все эти приоритеты позволяют в конечном итоге ощутимо сократить период окупаемости и выход аптеки в чистую прибыль. Кроме того, модель франчайзингового бизнеса предполагает обучение франчайзи, а также его персонала. В некоторых случаях франшизы на аптеку предусматривают и рекламное обеспечение – например, в формате печатных изданий, корпоративной рекламы на телевидении и в интернете, а также создание сайта для франчайзи.

Важным приоритетом можно назвать также полноценное сопровождение франшизы на аптеку, выражаемое в юридической поддержке на этапе регистрации и в экономической помощи при открытии банковских счетов.

То, что франшиза аптеки – бизнес выгодный, подтверждает статистка, а также отзывы бизнесменов, чей успех начался именно с подобных инвестиций во франшизы аптечных сетей. А все потому, что спрос на лекарства и медицинские товары остается значительным и стабильным даже в условиях кризиса. Как бы ни складывалась социально-экономическая ситуация в стране, аптека, оптика, магазин товаров для здоровья будут приносить доход.

Надеемся, что вопрос, как осуществить открытие аптеки по франшизе, мы прояснили. У каждой сети своя специфика, но аптечный бизнес, какое бы предложение вы ни выбрали, потребует от вас полного контроля.

Возможно, вам интересны и другие предложения в области медицины и фармацевтики, например, франшизы стоматологии, оптики и т. п. Следует все тщательно взвесить, и только после этого выбирать сферу предпринимательства.

Рекомендации, какой лучше купить бренд по франшизе:

1. Начальные инвестиции. Основным фактором покупки являются первоначальные вложения. Для открытия большой сетевой структуры нужны будут инвестиции от 2-3 миллионов. При отсутствии опыта работы в данной сфере рекомендуется начинать с небольших филиалов, требующих до 1 миллиона рублей. Большинство франчайзеров поощряют расширение своей компании, открытие целой сети в одном городе в будущем. Также необходимо изучить материал не только, сколько стоит франшиза, но и какие платежи присутствуют после открытия.
2. Наличие сайта. Многие покупатели в вопросе, где купить лекарства, предпочитают заказы через интернет. Оптимальным будет вариант, когда на общем сайте компании у вас будет отдельная страница. Аптека ру, Столичка, Планета здоровья предлагают не только удобный подбор лекарственных препаратов, но и указания аналогов.
3. Условия сотрудничества. Внимательно изучайте все права и обязанности сторон, спрашивайте интересующие вопросы напрямую у представителя. Так, например, некоторые франчайзеры предоставляют список своих поставщиков, а некоторые дают свободу действий, вы сами сможете выбирать, какие лучшие производители лекарственных препаратов будут с вами сотрудничать и на каких условиях.

Если говорить о преимуществах и доступных возможностях, которые компания дает своим партнерам, стоит отметить следующее:

• право пользования брендом, известным по территории всей России;
• полноценная поддержка в процессе оформления помещений, то есть составляется индивидуальный проект в фирменном стиле, а также продумывается внешнее оформление и наружная вывеска;
• предоставляется оборудование, необходимое для правильного размещения товарной продукции;
• обеспечивается поддержка в процессе проведения рекламных кампаний;
• предоставляется масса специализированных бонусов, предусмотренных продажей продуктов компании «Эвалар»;
• обеспечивается помощь в процессе формирования первоначального товарного ассортимента, а также последующего оснащения их ценами и рекламными атрибутами;
• абсолютно бесплатное обучение персонала конкретной точки (проведение специализированных тренингов и семинаров);
• постоянная поддержка в процессе действия партнерского договора;
• консультация со стороны квалифицированных юристов по вопросам, связанным с управлением бизнесом, разработкой индивидуальной торговой стратегии, подбором персонала и т. п.

Похожие записи:

• Прожиточный минимум в Пензенской области
• Какой прожиточный минимум инвалиду 3 группы в Московской области в 2023 году
• Имеют ли право коллекторы звонить родственникам?