Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Порядок действий при смерти родственника в больнице». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Несмотря на то, что на законодательном уровне не установлены никакие правила и временные рамки для сотрудников медицинского персонала, именно они чаще всего уведомляют родных о смерти. Если гибель случилась в ночное время, то звонок родным обычно поступает в утренние часы, на уведомление близких отводится не более 2 – 3 часов. Однако, если задержка по времени для звонка оказалась большей, это также не противоречит никаким законам и правилам, звонок осуществляется на усмотрение медперсонала.
Кто и как скоро сообщает о факте смерти?
При поступлении пациента в стационар или в реанимацию в медицинском учреждении обязательно заводят персональную карту, в которую и заносят контактные номера для связи с близкими. Этот пункт при заполнении документов очень важен, поэтому не стоит беспокоиться, что у врача в нужный момент не окажется под рукой телефона, по которому можно проинформировать родных. Смерть в больнице для медиков является рядовой ситуацией, поэтому порядок действий для нее отработан давно.
Можно ли отказаться от вскрытия?
Вскрытие проводится для установления причины смерти. Но часто родственники усопшего отказываются от аутопсии по личным или религиозным причинам, исполняют волю умершего, хотят быстрее похоронить или кремировать тело. У членов семьи есть право отказаться от проведения процедуры: достаточно написать заявление. Но в следующих случаях заявление не поможет, поскольку вскрытие обязательно:
- есть подозрение на насильственную, неестественную смерть;
- родственники покойного не согласны с причиной кончины, которую установили врачи;
- другим методом установить причину кончины невозможно;
- пациент умер на хирургическом столе;
- смерть связана с передозировкой лекарств или вызванной ими аллергической реакцией;
- скончавшаяся – беременная женщина (или умерла в родах);
- усопший находился в больнице меньше суток;
- подозрение на инфекционное заболевание;
- умер ребенок возрастом до 4 недель;
- требуется судебно-медицинская экспертиза.
Какие документы нужно оформить?
Когда умирает любимый человек, родственникам хочется только одного: погрузиться в свое горе и не думать о насущных делах. Но именно в этот период на семью наваливается бумажная волокита, разобраться с которой нужно побыстрее. Запутаться просто, поэтому не лишним будет уточнить, какие документы оформляют, если человек умер в больнице: что делать, куда обращаться?
- Заключение о смерти. Это первый документ, констатирующий факт смерти. Его всегда выдают в морге: и когда умирает пациент клиники – тоже. Для получения заключения требуются медкарта и паспорт усопшего, паспорт получателя.
- Свидетельство о смерти. Его оформляют в ЗАГСе/МФЦ после получения заключения.
- Договор с похоронным бюро (если ритуальные услуги оказывает бюро).
- Договор с кладбищем. При поиске места для погребения администрация кладбища просит родственников поставить подпись.
Администрация кладбища
В этом случае стоит написать собственноручно заявление на имя начальника с просьбой выделить участок, как и разрешение на последующее захоронение. В стоимость услуг, которые предоставляют на кладбище, входит копка могилы, оформление пакета официальных бумаг. Когда заявление будет рассмотрено и утверждено, то ответственный получит паспорт на захоронение. В нем будут прописаны номер самого участка и данные покойного, его Ф. И. О., иные важные сведения.
Если идет речь о захоронении ребенка, который умер в больнице, его могут захоронить на кладбище рядом с родственниками, если рядом есть свободный участок.
Важно быть максимально внимательным, поскольку в ряде медицинских учреждений сотрудники недобросовестно относятся к своим обязанностям. Если говорить об основных примерах мошенничества, то можно выделить такие моменты:
- Клиенту звонят из больницы и говорят, что перевозить тело он должен сам на место окончательной регистрации. Но покойного транспортируют силами именно медучреждения или же патологоанатомического отделения.
- В морге могут потребовать оплату за хранение, омывание тела. Но стоит сразу сказать, что смерть — страховой случай, поэтому оплачивают только дополнительные услуги. И вот соглашаться на них или нет — личное дело каждого.
- Идет отказ в выдаче медзаключения, тянут с оформлением пакета документов, уклоняясь от ответа на вопрос о причине смерти? Важно понимать, что сокрытие данных — это уголовно наказуемое деяние.
Все социальные выплаты ПФР с 1 февраля 2019 года повысили на 4,3% в соответствии с уровнем инфляции за прошедший 2018 год. Поэтому пособие на погребение пенсионера с 1 февраля тоже было проиндексировано на 4,3%. Размер пособия на погребение в 2019 году составляет 5946,47 руб. (до 01.02.2019 г. на эти цели выплачивали 5701,31 руб.).
Чтобы получить пособие на погребение, необходимо подать заявление и все необходимые для этого документы не позднее 6 месяцев со дня смерти гражданина. Выплачивать компенсацию за ритуальные услуги будет:
- Пенсионный фонд РФ — если на день смерти пенсионер был неработающим (т.е. официально не работал и не уплачивал страховые взносы в ПФР);
- работодатель — если на день смерти гражданин являлся работающим;
- органы социальной защиты населения — если человек еще не получал пенсию и не работал.
Что делать, если человек умер заграницей
Если человек умер в другой стране, первое, что нужно сделать, выяснить, есть ли у него страховка. Смерть заграницей — это страховой случай, отсутствие страховки может вылиться в серьезные финансовые затраты для близких усопшего.
- Сообщите о смерти в отделение местной полиции — вам нужно получить протокол осмотра тела.
- Обратитесь в консульский отдел посольства Российской Федерации с просьбой зарегистрировать в их реестре факт случившегося.
- Получите гербовое свидетельство о смерти образца страны, где произошло несчастье. После необходимо выполнить нотариальный перевод этого документа на русский язык.
Далее вам надо организовать доставку тела. Этим занимаются специализированные ритуальные агентства.
- Обратитесь в морг, чтобы там забальзамировали тело и уложили его в цинковый гроб.
- Обратитесь в российское консульство с заявлением в свободной форме об оказании содействия в репатриации тела.
- Закажите перевозку тела в аэропорт убытия и из аэропорта прибытия.
Чтобы в аэропорту не было проблем, вам потребуются следующие документы:
- Паспорт умершего.
- Свидетельство о смерти.
- Медицинская справка о смерти.
- Акт о запайке цинкового гроба, в котором будет указано, что в нём нет посторонних вложений.
- Разрешение консульства страны, куда отправляется груз 200.
К сожалению, при отсутствии страховки все финансовые затраты лежат на вас.
Порядок действий при смерти родственника дома
-
Констатация смерти: Первое, что нужно сделать, – констатировать смерть. Если родственники были рядом в момент смерти, они должны запомнить время и передать эту информацию медицинским сотрудникам. В случае смерти дома, следует вызвать скорую помощь или врача из поликлиники.
-
Обращение в полицию: Независимо от причин смерти, следует обратиться в полицию. Полицейские проведут осмотр и, в случае естественной смерти, оформят соответствующий протокол.
-
Подготовка документов: Подготовьте паспорт и полис умершего, а также паспорта присутствующих родственников.
-
Получение свидетельства о смерти: Этот документ выдают в морге или в поликлинике, в зависимости от обстоятельств. Для получения свидетельства потребуются медицинская карта и полис умершего, протокол полиции и документ о констатации смерти.
-
Организация похорон: Решите, будет ли проведена кремация или похороны, и обратитесь к ритуальной службе за помощью.
Смерть близкого человека дома требует от родственников и близких не только моральной устойчивости, но и определенных действий, направленных на обеспечение законности и уважения к усопшему. Зная, что делать в такой ситуации, можно облегчить этот тяжелый процесс для себя и других.
Подготовка к похоронам: основные этапы
Подготовка к похоронам начинается после официального подтверждения смерти и завершения всех необходимых процедур.
-
Подготовка тела усопшего: После подтверждения смерти, тело усопшего тщательно омывается теплой водой. Во время этой процедуры принято читать молитвы. После омовения тело облачают в чистую одежду и укладывают на стол, накрывая саваном. Этот ритуал символизирует духовное очищение и готовность души к встрече с Вечностью.
-
Подготовка для отпевания: Перед тем как положить тело в гроб, его окропляют святой водой. Усопшего укладывают лицом вверх, руки складывают на груди в форме креста. В руки также кладут крест, а на грудь — икону. В зависимости от пола усопшего это может быть икона Христа или Богородицы.
-
Молитвенное бодрствование: В доме, где находится тело усопшего, зажигается лампада или свеча. Родные и близкие собираются, чтобы вместе помолиться и прочитать Псалтирь.
-
Церковное отпевание: Гроб с телом усопшего помещается в храме, где проходит религиозная церемония. Во время отпевания читаются молитвы о прощении грехов усопшего и о его спасении.
-
Погребение: После церемонии отпевания гроб с телом переносят на кладбище. Тело опускается в могилу, а у ног устанавливается крест в знак веры в воскрешение и вечную жизнь.
Весь процесс подготовки к похоронам и проведения церемонии наполнен глубоким символизмом и направлен на то, чтобы помочь душе усопшего найти покой и гармонию в вечности.
Что делать, если гражданин России умер за границей
Смерть родного или близкого человека за границей ставит перед родственниками не только эмоциональные, но и организационные вопросы. Вот как правильно действовать в такой ситуации:
Первые шаги:
-
Констатация смерти: В зависимости от законодательства страны пребывания, звоните в местную больницу или скорую помощь для официального подтверждения смерти.
-
Сообщение в полицию: После медицинского подтверждения смерти, обратитесь в местное полицейское учреждение для проведения необходимых процедур и получения справки.
-
Связь со страховой компанией: Если у усопшего была страховка, немедленно свяжитесь с страховой компанией. Отсутствие страховки может привести к значительным финансовым затратам.
Оформление документов:
-
Регистрация смерти: Смерть необходимо зарегистрировать в местном ЗАГСе и в консульстве Российской Федерации. Это позволит родным в России получить официальную справку о смерти.
-
Гербовое свидетельство: Получите его в стране, где произошла смерть, и сделайте нотариально заверенный перевод на русский язык.
Организация перевозки тела:
-
Бальзамирование: Обратитесь в местный морг для бальзамирования тела и его размещения в цинковом гробу.
-
Консульская помощь: Свяжитесь с консульством России для оказания содействия в вопросах репатриации тела.
-
Логистика: Договоритесь с аэропортами отправления и прибытия о транспортировке гроба. Возможен вариант перевозки на поезде, если это допустимо по времени и расстоянию.
Необходимые документы для перевозки:
-
Паспорт усопшего.
-
Две справки о смерти (местная и российская).
-
Разрешение консульства страны пребывания.
-
Справка о запайке цинкового гроба.
Финансовые аспекты: В случае отсутствия страховки все расходы по перевозке тела несут родственники. Некоторые страховые компании покрывают расходы на репатриацию, если это предусмотрено договором.
Соблюдение этих рекомендаций поможет вам справиться с трудной ситуацией и минимизировать возможные проблемы.
Рекомендации от Ритуал.ком
В заключение хотелось бы дать несколько советов, которые помогут вам в организации всех необходимых процедур после смерти близкого человека в медицинском учреждении:
- Планирование и организация. Постарайтесь планировать шаги и задачи заранее, чтобы уменьшить стресс и нагрузку в этот трудный период.
- Поиск информации и консультации. Не стесняйтесь обращаться за помощью и консультациями к специалистам — будь то юристы, ритуальные агентства или психологи.
- Учет пожеланий усопшего. Если усопший оставил указания относительно своих похорон или церемонии прощания, старайтесь следовать им в максимально возможной степени.
- Забота о себе и близких. В период горя и потери важно также заботиться о своем физическом и эмоциональном здоровье, а также поддерживать других членов семьи и друзей.
- Уважение и достоинство. Во всем процессе важно сохранять уважение к памяти усопшего и обеспечивать достойное прощание с ним.
Какие документы нужно оформить
Первый документ для организации похорон, который необходимо получить – медицинское свидетельство о смерти. Его можно получить в морге, куда отвезли тело умершего. Для этого необходимо представить в регистратуру морга:
- Паспорт умершего.
- Паспорт обратившегося (организатора похорон).
- Больничную карту покойного.
- Полис медицинского страхования умершего.
Получив медицинское свидетельство о смерти, желающим отпевать по христианскому обряду надо сделать копию документа – она понадобиться при заказе отпевания в православном храме.
Основной документ в организации похорон – гербовое свидетельство о смерти.
Гербовое свидетельство о смерти можно получить в ЗАГСе или МФЦ. Следует обратиться в учреждение, расположенное:
- В районе, где жил умерший.
- В районе, где находится морг, куда доставили покойного.
В МФЦ нужно обратиться со следующими документами:
- Паспорт обратившегося лица.
- Паспорт умершего.
- Медицинское свидетельство о смерти.
Вместе с гербовым свидетельством выдается справка по форме #11. Она необходима для получения пособия на погребение.
В Федеральном законе оговорен необходимый минимум услуг по погребению граждан. Организация социальных похорон осуществляется за счет предоставления безвозмездного пособия. Его размер составляет 16 946 руб. 47 коп..
Социальные похороны могут предоставляться при смерти определенных категорий граждан. К ним относятся:
1. Пенсионеры, не работающие на день смерти.
2. Лица, нигде не работающие и не являющиеся пенсионерами на день смерти.
Где можно получить материальную помощь для проведения похорон?
Закон Республики Беларусь действительно предусматривает выплату пособия для погребения. В данном случае место, в котором будет производится выплата, зависит исключительно от того, был ли усопший трудоустроен, получал ли он пенсию или какие-либо социальные пособия.
Если умерший был трудоспособным гражданином Республики Беларусь, то выплата должна производиться по месту его регистрации. Если же он получал пенсию или какие-либо пособия, то получить материальную помощь вы сможете там, где умерший получал предыдущие выплаты. Чтобы оформить мат. помощь, обратитесь в специальные органы в течение 6 месяцев после получения документов о смерти. Оформить финансовую помощь по факту смерти имеет право родственник покойного, у которого есть справка установленного образца.
Человек умер естественной смертью (старость или болезнь)
Пожилой или болеющий человек умер дома
- Вызвать «Скорую помощь» либо участкового врача. Рекомендуется обращаться в скорую помощь, которая прибудет на место происшествия значительно быстрее. Поскольку определить внешне действительно человек скончался или впал в кому иногда нельзя, скорая помощь при необходимости и целесообразности сможет оказать помощь реанимационного характера. В целом же врач и иные медицинские сотрудники бригады кареты скорой помощи должны прибыть для констатации смерти умершего. В случае если у врача не возникнет сомнений относительно причины смерти, он на месте заполняет бланк констатации смерти (посмертный эпикриз). Составляется данный документ в двух экземплярах (один остается у родственников или близких умершего, второй у сотрудника милиции). Подписывается родственником или близким умершего и сотрудником милиции. Если же у врача имеются сомнения по поводу причины смерти, принимается решение о доставке тела умершего в морг для проведения вскрытия. Обратите внимание: если имеются документы, подтверждающие длительную болезнь умершего (от 3 лет), близкие и родственники имеют право оформить отказ от проведения вскрытия.
- Вызов милиции. Сотрудники правоохранительных органов должны составить протокол осмотра тела. Делают они это после прибытия и завершения работы скорой помощи.
- Доставка тела умершего в морг. При необходимости это можно сделать с помощью специальной медицинской службы либо в частном порядке посредством привлечения частного похоронного бюро. Службу Вам помогут вызвать члены бригады скорой помощи или сотрудники милиции. В частное бюро придется обратиться самостоятельно.Подготовка к похоронам.
Кто и как скоро сообщает о факте смерти?
Несмотря на то, что на законодательном уровне не установлены никакие правила и временные рамки для сотрудников медицинского персонала, именно они чаще всего уведомляют родных о смерти. Если гибель случилась в ночное время, то звонок родным обычно поступает в утренние часы, на уведомление близких отводится не более 2 – 3 часов. Однако, если задержка по времени для звонка оказалась большей, это также не противоречит никаким законам и правилам, звонок осуществляется на усмотрение медперсонала.
При поступлении пациента в стационар или в реанимацию в медицинском учреждении обязательно заводят персональную карту, в которую и заносят контактные номера для связи с близкими. Этот пункт при заполнении документов очень важен, поэтому не стоит беспокоиться, что у врача в нужный момент не окажется под рукой телефона, по которому можно проинформировать родных. Смерть в больнице для медиков является рядовой ситуацией, поэтому порядок действий для нее отработан давно.
Что делать, если смерть в больнице вызывает сомнения
Семья имеет право знать результат патологоанатомической экспертизы и историю болезни, но на практике получить на руки медицинскую карту довольно сложно. Чаще всего медики ее не выдают, ссылаясь на врачебную тайну. Обычно добиться выдачи медицинских документов удается через суд, но далеко не каждый судья встает на сторону истца. Если человек заболел, лучше сразу же оформить доверенность на право медицинского представительства. Представители могут принимать решения о врачебном вмешательстве и получать на руки копии медкарт.
Настаивать на раскрытии врачебной тайны нужно в том случае, если есть веские основания сомневаться в результатах посмертной экспертизы. Если родные уверены, что смерть была насильственной или произошла из-за халатности врачей, нужно подать обращение в прокуратуру. На рассмотрение обращения уходит до месяца, обычно покойного уже успевают похоронить за это время. При сомнениях проводят судмедэкспертизу после эксгумации.
Отказ от вскрытия тела
В случае если близкий человек скончался от определённого заболевания и родственники отказываются от вскрытия тела умершего, следует обратиться к лечащему врачу с заявлением об отказе от вскрытия. В справке, выданной лечащим врачом, должно быть указано, что умерший страдал этим заболеванием не менее 3 лет. Кроме того, лечащий врач должен выдать историю болезни умершего. Примечание: Для получения справки и истории болезни от лечащего врача в районной поликлинике при себе необходимо иметь: — справку о констатации смерти; — протокол осмотра тела; — паспорт умершего и паспорт заявителя; — медицинский полис и медицинскую карту умершего. Справка и история болезни предоставляются родственниками в морг. В морге составляется заявление об отказе от патолого-анатомического вскрытия.
Оформление документов на погребение
Необходимо: — Оформить заказ на захоронение или кремацию умершего; — Заказать автокатафалк для транспортировки умершего и родственников к месту погребения; — Приобрести гроб, временное надмогильное сооружение и другие товары ритуального назначения; — Приобрести одежду для умершего; — В случае необходимости заказать отпевание умершего в церкви; заказать похоронный оркестр на кладбище; — В случае необходимости заказать похоронный оркестр на кладбище. Отвезти одежду умершего в морг в день, предшествующий погребению, и информировать работников морга о дате и времени отъезда транспорта от морга. В день погребения приехать к моргу с оформленными свидетельством о смерти и счетами на погребение за 30 минут до времени, указанного на счёте. Предъявить в морге свидетельство о смерти для получения подготовленного к погребению тела умершего. Транспортировка умершего из морга производится при предъявлении водителю автокатафалка свидетельства о смерти умершего, а также оформленных счетов на транспортные услуги. Захоронение умершего на кладбище осуществляется при предъявлении свидетельства о смерти умершего, а также оформленных счетов на услуги кладбища. По окончании производства работ по захоронению администрация кладбища делает отметку о захоронении умершего на оборотной стороне свидетельства, а также вносит соответствующую запись в удостоверение о захоронении. При регистрации кремации администрация крематория выдаёт документ на получение праха. Выдача праха умершего производится на 4-ый день после проведения процедуры кремации. Кремация умершего осуществляется при предъявлении в крематории свидетельства о смерти умершего, а также оформленных счетов на услуги крематория. При регистрации кремации администрация крематория делает отметку о кремации умершего на оборотной стороне свидетельства о смерти.